自7月微信视频号推出“视频号小店”后,各视频号博主争相注册,目前视频号小店已经推出快一周时间了,但估计很多视频号用户、商家都还没分清楚微信小商店和视频号小店的区别。
目前腾讯系短视频效果最好的一个部门就是视频号,跑出来的就当老大,拥有话语权享受最大的特权!视频号的接力棒给到了内部团队,配合度和服务效率必然会再次升级。
同时这也表明“视频号小店”的上线,是视频号演变路上的重磅里程碑!
本篇文章我们就来说说“视频号小店”……
“微信小商店”再升级?
从“微信小商店”到“视频号小店”的变化。
多位业内人士提到,微信小商店和视频号小店最大的区别在于,前者是微信私域商家的工具,后者仅为视频号量身定制。
微信小商店的口号是“人人都能做点小生意”。据官方介绍,这是小程序团队提供的SaaS建店工具,帮助商家快速生成卖货小程序,让更多中小微企业和个体创业者可以低门槛地进入小程序生态尝试经营,开展电商业务。
2020年10月初,视频号上线直播功能,并同步打通微信小商店,实现直播带货。
视频号头部服务商“第一时间”创始人夏恒告诉我们,在微信内部,微信小商店和视频号小店其实分属两支团队,现在推出视频号小店,则由视频号团队独立管理,相对来说,和视频号的直播电商团队属于同一个团队。
“从过往的使用经验上能看出来,微信小商店虽然说功能开发和迭代还不错,但是在售后客服,以及数据和视频号之间的打通上,存在许多不足。这次调整后,接力棒给到了视频号内部团队,配合度和服务效率会再次升级,相比跨部门合作会提升很多。“
随着视频号进一步放大公私域联动,面向私域交易的微信小商店已无法满足视频号当下的带货需求。
“微信小商店”与“视频号小店”的区别
其实,从本质上说,他们都是一款给商家服务的支持商品展示与交易的开店平台,免费的,现在二者进入后基本大同小异。
(微信小商店后台界面)
(视频号小店后台界面)
登录电脑端管理后台,第一感觉是一个简化版的小商店,不少功能去掉了,后面应该会增加或者完善。
这里简单列了一下与微信小商店的区别:
1、物流方面没有了同城配送和到店自提,暂时没办法实现那种直播或者短视频引流,到店核销。
2、商品类型去掉了,可核销的电子兑换券等虚拟商品没办法添加。
3、营销功能只剩下了一个限时抢购,不过直播间也就这个用的多一些。
4、导购分销去掉了,暂时没办法请别人来帮忙带货了。
5、平台服务运费险没有了,在处理退换货的时候可能需要注意运费说明。
6、推广中心和服务市场也没了,需要店铺装修、批量上架商品、订单打印、对接ERP等服务的,暂时没有。
经操作、测试,视频号小店入口只有视频号,店铺转发分享不了,所以只能在视频号的短视频、直播间、商品橱窗中打开。
“微信号小店”开通流程
① pc端
a、点击下方pc端网址进入视频号小店首页,微信扫码登录:
https://shop
b、点击开店信息进行信息填写
c、根据说明填写提交所需证明,这里有2个点需要注意:
① 主体类型仅支持个体工商户和企业,都需要提交营业执照
② 店铺头像默认使用视频号头像,店铺名称只可以选择“视频号名称”或“视频号名称的小店”两种形式
d、填写完成提交等待审核通过即可
e、收到服务通知后,点击「去验证」,进入验证账户界面。
验证的方式是公司法人微信扫码验证或者公司公户汇款两种方式,请选择其中—种方式进行验证账户。
f、验证账户完成后,点击「去签约」,进入签约开张界面。
使用超级管理员微信进行扫码签约。
签署协议后,超级管理员的微信会收到「已开张成功」的服务通知。
后台显示「开张成功」,点击「发布商品」即可添加商品开始卖货啦!
② 手机端
手机端开店入口:
视频号入口—右上角个人主页—创作者中心—带货中心—视频号小店入口—开店
手机端和pc端只有入口不同后续申请流程一样,依据pc端后续流程即可。
写在最后
微信小商店和视频号小店,对用户来说,本质属性是一样的,都是为了更好的商业变现。
在微信内部,微信小商店和视频号小店其实分属两支团队,现在推出视频号小店,则由视频号团队独立管理,相对来说,和视频号的直播电商团队属于同一个团队。
“从过往的使用经验上能看出来,微信小商店虽然说功能开发和迭代还不错,但是在售后客服,以及数据和视频号之间的打通上,存在许多不足。这次调整后,接力棒给到了视频号内部团队,配合度和服务效率会再次升级,相比跨部门合作会提升很多。”
有行业人士直言,此举“有利于视频号带货生态的搭建,运营效率会更高”。还有人将其视为微信视频号完全商业化的信号。
特别注意:只能用公司/个体公司的营业执照,个人无法开店了。同时开通视频号才行。
据了解,“视频号小店”和“微信小商店”是两个不同部门开发的,“视频号小店”可以说是根正苗红,就是为了强调这是在视频号了出单的。而“微信小店”则是会在11月份被替代。微信小商店终究会从视频号电商体系中淘汰,取而代之的正是“视频号小店”。
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