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商家和客服是什么关系直播_智能客服机器人售价多少钱(2024年12月看点)

内容来源：站长SEO所属栏目：新闻更新日期：2024-12-01

商家和客服是什么关系

𐟚멁🩛𗦌‡南：某音蜜蜡铭舍的糟糕体验𐟚늰Ÿ˜ᠥ䧥𓨦„了！我在某音上遇到了一家叫蜜蜡铭舍的店铺，真是气得我牙痒痒。事情是这样的，我29号就要出去旅游了，急需他们尽快发货。结果呢，催了几次都没发出来，客服态度还特别差，说什么“我给你催了，但没发出来跟我客服没关系”。这是什么鬼？我花钱买东西，你们服务不到位，出了问题还不替顾客着想，真是没见过这种操作。𐟘䊊𐟒ᠥ䧥ƒ万别被他们的高评分和所谓的服务给骗了，这种店铺真的是垃圾服务。我这次算是栽了，钱花了，东西也没拿到，还得给差评。希望大家在购物时擦亮眼睛，别被这种无良商家坑了。𐟚렩🩛𗩁🩛𗩁🩛𗯼

宠物补血剂的那些坑，你踩过吗？最近发现我家猫咪的鼻头、牙龈和脚垫颜色都变得很浅，简直是浅粉色，和网上很多帖子里的图一对比，贫血无疑了。于是我开始在𐟍 上查了一些专业知识，后来在淘宝上买了一些药。结果发现，这些店家的套路真是让人无语𐟘…𐟘…𐟘…。配方要兼顾这几个方面首先，补血剂的配方得兼顾几个方面： B12：促进红细胞生成维C：促进铁吸收硫酸亚铁：补铁葡萄糖酸锌：促进食欲和补充营养（因为硫酸亚铁是无机铁，猫吃了会很难受，有机铁虽然贵点，但刺激性小）无限踩雷之旅中成药的补血剂这些药通常把铁和补气血的中药混在一起，结果铁的吸收受影响，铁含量也找不到具体数值。宣传图上画大饼，实际效果呢？基本没有。这类药主打低价和夸张宣传，完全是在误导消费者。宠物营养性贫血的核心是补铁，但这些药到底在补什么？真是让人摸不着头脑。先进的有机铁补剂有些店家的宣传图上写着30ml的药品含有6385mg的铁，看起来很诱人。但实际上，这6385mg是1L溶液里的总含量，和这30ml有什么关系？商家这么做完全是误导消费者，高价售卖。我问了一家很火的店的客服，具体的铁含量是多少，客服让我自己算。为什么要强调问这个呢？因为补铁有范围限制，过量就会中毒，猫每天的铁需求一般在20-50mg。使用效果一瓶30ml的药通常要卖70多块，基本一天一次喂食，1kg喂1ml，那就是一瓶吃一周。我问客服轻微的贫血多久能见效，客服依旧是复制粘贴告诉我，每只猫情况不一样，效果不一样，可以先买一瓶试试看。真是让人无语，你们出场之前不做任何实验吗？没有任何数据吗？那你们的药安全性和有效性到底通过什么保证的？宣传图宣传的简直是神药，真正到了实际效果的时候，一个问题回答不了？解决方案最后，我先买了一瓶综合补剂应急，后面分别配了维B、维C和硫酸亚铁片日常补充。希望大家在给宠物买补血剂的时候，多做功课，别被那些夸张的宣传图和低价诱惑了。

元芳你怎么看？𐟤” 这一天天的，真是让人头疼啊𐟘飀‚商家和客户之间的关系，真是比电视剧还精彩。就说前几天吧，我在北极星绿植轻奢馆买了一盆花，结果收到的时候，叶子都死了𐟘“。这谁能受得了啊？我立马联系了客服，结果客服的响应时间比蜗牛还慢，等了半天才回复我。客服一上来就说“很高兴为您服务”，然后就开始跟我扯一堆没用的。我忍不住打断他，问他是不是觉得我闲得慌，才发这种叶子都死的花给我。客服那边沉默了一会儿，然后说会尽快处理我的问题。等了几天，终于收到了一盆新的花，叶子倒是绿油油的，但我对这家店的好感度已经降到谷底了。说实话，这种事情真是让人无语。商家和客户之间，难道就不能多一点信任和理解吗？每次遇到问题，总是要扯皮半天，真是累人。元芳，你怎么看？𐟤”

买家申请淘宝客服介入对店铺的影响在淘宝开店的过程中，我们总是希望与买家保持友好关系，尽量避免纠纷。然而，有时候难免会遇到买家申请淘宝客服介入的情况。那么，这种情况对店铺到底有哪些影响呢？今天我们来详细讲解一下。 𐟓Š 影响店铺纠纷退款率当买家申请淘宝客服介入时，如果客服判定买家维权成立，这笔订单会被计入店铺的退款纠纷率。退款纠纷率过高可能会导致以下问题：消保保证金翻倍：店铺的消费者保障保证金可能会被加倍要求。影响官方活动报名：高退款纠纷率可能会限制店铺参与某些官方活动。 𐟒ᠦ𖉥Š相关处罚如果淘宝客服介入后发现商家确实存在问题，平台会给予相应的处罚。处罚措施可能包括：累计扣分达到12分：店铺会被屏蔽，限制发布商品，并可能受到公示警告等处理。其他处罚：根据具体情况，平台可能会采取其他相应的处罚措施。总的来说，买家申请淘宝客服介入对店铺的影响是双重的。一方面，它可能会增加店铺的纠纷退款率，从而带来一系列不利后果；另一方面，如果问题得不到妥善解决，店铺还可能面临相应的处罚。因此，作为卖家，我们应该尽力与买家友好沟通，避免不必要的纠纷和处罚。

在电商运营中，客服团队常常会遇到各种复杂的情况，特别是售后客服，经常会遇到各种令人抓狂的售后问题，其中之一就是订单已过售后期但买家却要求退货的情况。面对这样的难题，电商商家和客服该如何应对呢？除了解决方案，恰当的回复话术也是非常重要的，不仅能够化解矛盾，还能维护客户关系和店铺声誉。下面就针对订单已过售后期买家要退货的情况分享几种客服回复的话术。赶紧收藏用起来了~𐟒– 记得点赞关注哦！⠂ ⠣云享客服#⠂ #电商#⠂ #客服#⠂ #电商客服#⠂ #电商客服外包#⠂ #客服外包公司#

物美云超直发，靠谱吗？真是气炸了！3月10号下的单，到现在3月20号了还没收到东西。期间联系了两次客服，每次都是让我耐心等待。这已经是第二次了，结果还是一样，完全没有个明确的时间。卖家收了钱不发货，最后只能收到个退款？这是什么操作？第一次联系客服的时候，他们说会催促一下商家。结果等了几天，还是没收到货。第二次再联系，客服态度稍微好了一点，说会反馈给专员处理。专员会在24小时内联系我，让我保持电话畅通。这都什么年代了，买个东西还得等这么久？更可气的是，客服告诉我云超是三方商家发货，和平台是合作关系。那你倒是给个确切的时间啊！每次问都是等，等来等去最后还是一场空。真是让人无语！所以，大家在购物的时候还是要慎重考虑一下，这种不靠谱的购物体验真是让人头疼。希望大家都能买到称心如意的东西，不再遇到这种糟心事儿！

今天卖虾干的热情来自这位热心买家！ 𐟌 真是有趣，在这个平台上，商家和消费者之间仿佛有种特别的纽带。虽然我们隔着网线，但温暖的感觉却能传递。今天，我的卖虾热情被一位热心的买家点燃了，真是太开心了！为了表达我的感谢，我决定送她两包小烤虾。𐟘Š 𐟒ᠤ𙰥–双方的关系需要双向奔赴才能长久。而双向奔赴的关键在于商家对品质和服务的专注。这是我一直坚持的价值观，也是我对家人的要求。我告诉他们，留给我卖的虾干品质一定要高，否则他们可以自己卖。同时，我也要求自己尽力满足每一位买家的需求。 𐟦 关于虾干的品质：我严格要求家人，留给我卖的虾干规格要统一，不能大小不一。而且，虾干要烤得减盐，不能加重盐分。发货时，我会尽量选择最新鲜的日期。这些都是根据大家的反馈来调整的！ 𐟒‍♀️ 关于虾干的服务：我要求自己和店铺客服在处理售后问题时，一定要让买家满意。即使是自己亏钱，也要优先解决问题。如果买家觉得虾干不合口味，可以联系我的店铺客服，我已经吩咐过，可以给予补偿。有时咨询量多，遇到问题也不要着急，我们会尽快回复大家。 𐟌ˆ 在这个平台上，每一次的互动都让我感受到温暖和力量。感谢每一位买家的支持和理解，你们的每一次选择都是对我最大的鼓励。

我还是觉得，不管哪个方面的，工作人员和粉丝都相互离的远一点，就像有人讨厌x，也会有部分人不满意其他工作人员，毕竟人多想法咋饿，所以保持距离是最好的，距离产生美。至于其他的就是正常的商家客服与消费者的关系，没必要扯别的。

马桶选购避坑指南：如何避免踩坑？谁能想到，网购马桶竟然让我踩了这么多坑！𐟘ᠧœŸ是应了那句老话：一分钱一分货。贪图便宜，结果吃大亏。今天，我就来给大家分享一下我的踩坑经验，希望能帮到你们少走弯路。什么是坑距？𐟧 坑距其实就是马桶背面的墙到下水道口中心点的距离。常见的坑距有250、300、350和400毫米。如果你还不确定，可以在下单时留言备注，或者咨询客服。温馨提示：坑距的大小和马桶大小没关系，需要贴完墙砖再测量哦。如何选择坑距？𐟤” 排污孔到墙的距离在250-295毫米之间，选择250毫米的坑距。排污管道到墙的距离在300-345毫米之间，选择300毫米的坑距。排污管中心点到墙的距离在350-395毫米之间，选择350毫米的坑距。墙的距离大于400毫米，选择400毫米的坑距。如何确定坑距选择正确？𐟤“ 你家的坑距必须大于或等于产品的坑距。如果坑距等于产品坑距，安装好后靠墙。如果坑距大于产品坑距，安装后不靠墙。如果坑距小于产品坑距，那就没法安装了。关于排污管𐟚𐊊在购买马桶前，最好先咨询一下客服，详细告知你的环境情况。商家会根据你的实际情况给出专业的建议。特别注意：如果家里安装位置有存水弯，那就不能安装了。正常排污管尺寸需要使用100或110毫米的管道。希望这些小贴士能帮到你们，选购马桶时一定要多做功课，避免踩坑哦！𐟛 ️

国庆节买电脑还是等双11？看这里！大家好！最近很多朋友都在考虑买电脑，尤其是新同学们。看到各种活动力度挺大的，不少人都在纠结是国庆节买还是等到双11。别急，咱们一起来看看这个问题吧！𐟤” 双11怎么买最划算？双11的优惠力度确实更大一些。从11月1日到5日，活动就开始了，但5日以后商家们会开始预热，直到10号晚上零点开始抢购。想要在双11买电脑的小伙伴们，记得提前做好准备哦！𐟛’ 在哪里买电脑靠谱？买电脑的话，首选京东自营的店铺。如果没有自营的标签，那可能是第三方的货源，得小心点。另外，你也可以在品牌官网购买，但活动力度和客服处理问题可能没那么给力。𐟒𛊥“ꤺ›电脑值得买？轻薄本的话，联想小新 Pro、Book Pro和华硕的a豆 Air都不错。注意别选错了型号哦，要选那个8845H处理器的。游戏本的话，预算够的话就选华硕ROG和联想拯救者、天选5Pro。𐟎℧𘍥䟦€Ž么办？预算不够也没关系，你可以看看其他品牌和型号的电脑，总有一款适合你的。记得多关注活动力度和优惠哦！𐟒𐊊好啦，以上就是关于买电脑的一些建议啦！希望对你们有所帮助哦！如果还有其他问题，随时欢迎留言问我哦！𐟓退

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